4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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酒店就在城北门边，游玩方便。周边饭店很多。有停车位，定的土炕，很大，一家三口都可。卫生间的换气扇不能用，但饭店服务热情。总体还可以。
艺龙会员：好评
优点：价格相对便宜，可以停车， 缺点： 1、房间有严重的油漆味，冬天没法开窗通风。第二天果断退房 2、冬天无法开空调，暖气不给力，半夜还停了。幸亏我带了羽绒睡袋。 3、9点前热水器水太冷，然后10点以后水太热，关键是居然没有冷水。 4、电视机无法遥控。 5、室内没有插座 6、卫生间有排气扇，没有开关 7、洗涤用品太糟糕，给的毛巾比我吃饭给单位擦手毛巾还差 8、每个房间半瓶开水。用完再去拿，人多还要排队 9、很对客人在服务台闹，要求解决问题。
会员5656：好评
离古城北门特别近 美女老板人超级好 如果下次再去还会选择住那儿